行政年度总结

行政年度总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如我们来制定一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的行政年度总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

近年来，县地税局认真落实《省地方税务局关于推进法治地税建设的实施意见》和《XX市地方税务局关于开展规范基层执法工作的通知》要求，以法治税务建设为契机，全面加强制度建设、行政决策、行政执法、执法监督和税收保障，努力打造法治型、服务型、效能型地税机关。对外行政执法规范，纳税人遵从度和满意度迅速提升，对内行政管理规范，工作效能和法治意识快速提高。我局的主要做法是：

一、营造创建氛围，建设法治文化

牢固树立法治观念，将法治税务建设与党的群众路线教育实践活动、民主评议政风行风工作、廉政文化建设、治庸问责工作、“正风肃己、重塑形象”教育活动有机结合起来，共发送调查问卷三千余份，由纳税人填写签字后，收回装订成册，连续几年被县委、县政府、县行评办评为“行评先进单位”一、二名名次。通过参与行评工作，结合我局依法行政教育工作，极大地提高干部职工的法律素质和依法治税水平。

加强组织领导。着眼全局制定规划，整体谋划推进实施。成立了法治税务建设领导小组，全局上下形成了由局长负总责，分管副局长具体抓，政策法规科牵头，办公室、监察考评科为责任单位，其他科室（局）全力配合的建设工作格局，将法治建设工作纳入全年目标责任考核。

健全工作机制。结合工作实际，明确了工作目标、工作步骤、工作任务和工作要求，并按照“细化到项、明确到人、具体到天、全程督办”的要求，形成了一整套涵盖党务、政务、业务等内容的指标体系。建立创建工作日常检查与年度考核相结合的考评机制，科学制定考评标准，注重实际效果，全局上下呈现出全员参与、内外结合、齐抓共管的工作格局。

加强教育培训。把法制教育和培训作为推进法治税务建设工作的重要抓手，建立地税干部法律知识学习、培训、考试、考核制度。县局中心组以“六个一”主题实践活动为契机，每旬集中组织一次业务学习，共同研究业务问题。全体税务干部以“岗位大练兵”业务技能考试、标兵能手选拔为契机，以“一库两校”为平台，采取集中与分散自学的方式，加强税法知识学习，地税干部的法治意识和水平得到迅速提升。

二、展现特色地税，营造治税亮点

以创建高质高量地税基层组织为亮点，将法治地税、依法行政工作切实落实到税收工作的最基层，打造近民生、接地气的基层税务工作。我们着力创造了五个工作中的“亮点”工程：

创建基层“税法员”组织。为了夯实税政、法规、依法行政工作基础，组织和培训精干人员，20xx年我局行文发布了成立“税法员”队伍及人员构成通知，早于省局关于成立“税收法治员”征求意见稿一年的时间成立。我县税法员队伍组建后，我们每一季度召开一次见面会，反映和探讨在基层工作中出现的问题和建议，着力于探讨问题、解决问题和回馈广大乡镇纳税人的诉求，予以探讨解决。

设立政策法规“qq群”。为了在整个县局掀起学习热潮，我们特地在税政法规科设立税政法规政策讨论“qq群”，致力于在工作时间和业余时间，随时随地的工作探讨。就新发现的业务问题和出现的依法行政问题，随时随地的进行网上探讨，集思广益，提高学习兴趣和发现问题，解决问题的能力，引发全局工作人员的学习、探讨热潮。

每年组织两次“岗位大练兵”。我们成立“税法员”队伍后，不是把它作为一个虚设的名称而存在，而是实实在在的把它作为工作中的精干力量在运行。每年将税法员队伍集中两次，挑好企业及行业进行税收检查，同时进行现场练兵。如：20xx年我们在大新镇五分局对五峰山旅游开发有限公司进行了“税法员”集中练兵，共查出该公司资产转让企业所得税62.5万元，个人所得税37.5万元，印花税1.25万元，共计各项税收101.25万元，全部收缴入库。不但达到了现场练兵的目的，锻炼了队伍，也让企业认识到了依法纳税的重要性。

建立减免税报备案制度，规避违法风险。根据国家税务总局令第34号《重大税务案件审理办法》、《湖北省地方税务局关于财产行为税沽免工作有关规定的通知》（鄂地税发[20xx]93号）和《湖北省地方税务局关于进一步简并优化地方税务行政审批工作的通知》（鄂地税发[20xx]43号）的规定，我局建立健全了减免税报备案制度。凡涉及纳税人申报报批类减免税的相关申请资料和相关财务证据，一律首先在纳税服务局办理报备案登记。报备案登记后，由纳税服务局窗口人员向相关税收管理分局管理员回馈信息，相关税收管理分局派员到纳税人企业调查核实后，向县局减免税审理委员会提供书面报告，提出是否减免税意见，县局减免税审理委员会召开全员会议审理通过后，才能进行减免税操作。

二〇一四年，我局共收到备案类减免税申请达两千余万元，100余人次；审理批复审批类减免税14户次，批准减免税240余万元，并全部按国家税务总局和省地税局要求，走完全部减免税程序，实行了减免税，为盘活企业，涵养税源打下了一定的基础。

组织法规知识考试，实地测试工作人员依法行政的水平。我局组织多次法规知识考试，全员参考，聘请第三方监考，考试成绩内网公告，极大地焕发了地税系统人员的学习热情。

三、规范行政行为，促进依法治税

把加强权力监督、规范行政行为作为法治税务建设的着力点和关键点，严格规范行政决策、行政管理、税收执法、行政责任。

抓程序，规范行政决策权。建立健全各类会议的议事和决策规则，重大事项由会议集体讨论决定，对与纳税人利益密切相关的重大事项，通过召开纳税人、评议代表、特邀监察员座谈会和印发调查问卷、征求意见函等形式，广泛征求社会各界意见，增强决策服务的科学性。在民主评议政风行风工作中共计收回《县地税局政风行风征求意见表》3100余份，收集意见和建议41条。

抓公开，规范行政管理权。在全局推行“税收执法责任制”，进行岗位公示与追究公开，减少执法随意性，规范执法行为。利用电子触摸屏、led显示屏、电视公告等多种形式对税收政策、办税流程和服务标准进行公开，在大厅设立税收咨询窗口，在税源管理分局建立税企qq群，构建和谐税企关系。把干部选拔、税务征收、管理、稽查、固定资产的管理与处置、基建工程等涉及地税事业发展的重大事项纳入公开范围，努力做到群众关注什么就公开什么。

抓宣传，规范行政执法环境。将法治税务建设融入县域经济发展大局和综合治税全局中去筹划和落实，努力营造优良的外部环境。我局积极参加县法治办主办的以“弘扬宪法精神，建设法治中国”为主题的大型法治宣传活动，在活动现场，我局工作人员将“县地税局税收大检查致广大纳税人的一封信”、“便民办税一本通”、 ……此处隐藏25906个字……内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和关心的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增加了乐观努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地盼望在今后的工作中，局领导、同事们能对我

一如既往的赐予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予批判和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成果，改正不足。

20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思想素质都有了很进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结：

一、根据本职工作，这一年的工作情况

这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与管理，一方面是对外物业及招聘工作。

日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行;20xx年公司的制度有很多变化，协助xx经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正

这一年在工作中出现过一些或或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的助!

三、在工作中有成长

在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很的提升，安都真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。

在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分，这一年让我成长了很多，谢谢家。最后祝家新的一年中：工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!

回顾近期的工作情况，作为xx公司的一名前台工作者，在工作方面我始终保持着自身的细心和礼仪，以优良的服务和细致的工作态度面对自己的岗位职责。通过中几个月来的工作中的学习和改进，我感到自身的工作也有了许多收获和进步。为此，我总结个人的工作情况如下：

一、前台职责方面

前台诗司的门面，是对公司形象的一个展示。作为前台的员工，我首先在个人形象上做到积极保持，让自己能时刻重视作为前台人员的责任感，按照公司标准保持自身得体的着装与打扮。且注重前台环境的整理，保持卫生干净摆设简洁，积极做好同事们的形象榜样，并给来的客户领导以良好的接待服务体会。

此外，在个人行政方面的工作上，我也时刻保持细心和及时的态度，让公司消息能准时准确的传递，并做好通知的下发、员工资料的整理、核对，以及公司仓库消耗品的清点、补充等等。

在这段时间的工作中，我又进一步的锻炼了自己的能力，学习了很多关于资料整理上的技巧，并积极的应用到工作中，提高了自己的工作效率，让工作更加的有序。

二、工作的思想态度

作为前台的服务人员，我在思想上始终不忘自己服务的兴致，无论是招待来客人，亦或是对领导同事们的要求，我总是能长带微笑，细致的思考对方的需求，努力满足家的工作要求，并结合问题，改进工作。

在思想上，我不仅能做到换位思考，更有严格的责任心，能认真对待自己的责任，加强工作的锻炼和完善。

三、学习和改进

尽管我进入公司已经有不少时间了，但在学习和自我改进中仍没有放松对自己的要求。平时的工作中我就能通过日常的总结认识自己在工作中的不足，并且，我能积极的与同事领导沟通交流，听取他人意见，分析并思自我的问题，在未来的工作中积极的加强自己。

四、未来计划

转眼，今年的工作也渐渐走进后半段。为此，我在接下来的时间里，更要加强自己本职工作的努力，做好服务和协助工作，助各部门完成工作任务。此外，我也更要针对自己近期粗心的毛病进行努力的省和改进，再不能让这些问题影响到工作。新的道路已经在眼前展开，我会在未来更加努力，创造出更好的成绩!

20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。能够说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！

1、在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2、在20xx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！

3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标职责制。

1、20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

2、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

3、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

4、加强组织领导，切实落实消防工作职责制，为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。